L'offre
Ménage & Repassage
Jardinage
Garde d'enfant
Plus de services
Nos Forfaits "Séjours"
Présentation
Qui sommes-nous ?
Nos réalisations
Zone d'intervention
Tarifs
Nos atouts
Nous contacter
Qui sommes-nous ? arrow Nos atouts arrow Toujours mieux vous servir

Convertir en PDF Version imprimable Suggérer par mail

2. Toujours mieux vous servir


Afin de suivre et de toujours améliorer la qualité de nos services, nous avons élaboré une procédure de suivi de nos prestations :

- Nous élaborons pour chacun de nos collaborateurs et selon les prestations qui nous sont confiées un cahier des charges précis.

- A la suite de la première prestation, nous vous remettons un questionnaire destiné à recueillir vos appréciations, vos remarques éventuelles, vos consignes.

- Dans le cadre de notre formule "Les régulières d'OHC", un carnet de liaison est mis en place : des consignes? une remarques? une requête? un mécontentement? une suggestion? il nous permettra de mieux nous connaître

 

 

 

 
© 2018 opalehomecare - RC: 504 856 600 00011
Conception et réalisation PYKPRODS